अगर आप भी भारतीय रेलवे से सफर करते हैं, तो यह खबर आपके लिए बहुत जरूरी है। हाल ही में भारतीय रेलवे ने टिकट बुकिंग के नियमों में कुछ महत्वपूर्ण बदलाव किए हैं, खासकर तत्काल टिकट बुकिंग को लेकर। इन बदलावों का उद्देश्य पारदर्शिता बढ़ाना और दलालों द्वारा होने वाली कालाबाजारी पर लगाम लगाना है। आइए जानते हैं इन नए नियमों के बारे में विस्तार से:
1. तत्काल टिकट बुकिंग में आधार प्रमाणीकरण (e-Aadhaar Authentication) अनिवार्य:
यह सबसे बड़ा और महत्वपूर्ण बदलाव है। अब तत्काल टिकट बुक करने के लिए आपका IRCTC अकाउंट आधार से लिंक होना अनिवार्य होगा। रेलवे का कहना है कि यह कदम फर्जी आईडी और स्क्रिप्ट-बॉट्स के जरिए होने वाली बड़े पैमाने पर टिकटों की अवैध बुकिंग को रोकने के लिए उठाया गया है।
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कैसे काम करेगा नया नियम?
- तत्काल बुकिंग खुलने के पहले 10 मिनट में केवल वही यात्री टिकट बुक कर पाएंगे, जिनका IRCTC अकाउंट आधार से लिंक है और OTP के जरिए पहचान सत्यापित की गई है।
- इस शुरुआती 10 मिनट के स्लॉट में अधिकृत एजेंट भी टिकट बुक नहीं कर पाएंगे।
- IRCTC के अनुसार, लगभग 13 करोड़ यूजर्स में से सिर्फ 1.2 करोड़ यूजर्स का अकाउंट ही आधार से लिंक है। रेलवे बाकी यूजर्स को जल्द से जल्द आधार लिंक करने को कह रहा है, वरना ऐसे अकाउंट्स को डीएक्टिवेट भी किया जा सकता है।
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आधार लिंक करने का तरीका:
- www.irctc.co.in पर जाएं।
- अपने यूजरनेम और पासवर्ड से लॉग इन करें।
- ‘My Account’ सेक्शन में जाएं।
- ‘Link Your Aadhaar’ पर क्लिक करें।
- अपना आधार नंबर और नाम भरें (जैसा आधार कार्ड में है)।
- आपके आधार से जुड़े मोबाइल नंबर पर एक OTP आएगा, उसे डालकर वेरिफाई करें और ‘Update’ पर क्लिक करें।
- इसके बाद आपका IRCTC अकाउंट सफलतापूर्वक आधार से लिंक हो जाएगा।
2. एडवांस रिजर्वेशन पीरियड (ARP) में बदलाव:
रेलवे ने टिकट बुकिंग की समय सीमा को भी संशोधित किया है। अब आप यात्रा की तारीख से सिर्फ 60 दिन पहले तक ही ट्रेन टिकट बुक कर पाएंगे। पहले यह सीमा 120 दिन थी। रेलवे का मानना है कि इससे वास्तविक यात्रियों को टिकट मिलने में आसानी होगी और एजेंटों की कालाबाजारी पर रोक लगेगी। यह नियम 1 नवंबर 2024 से प्रभावी हो चुका है।
3. वेटिंग टिकट पर सख्त नियम:
वेटिंग टिकट को लेकर भी रेलवे ने बड़ा फैसला लिया है। अब वेटिंग टिकट स्लीपर या एसी कोच में मान्य नहीं होगा। केवल जनरल कोच (अनारक्षित) में ही वेटिंग टिकट पर यात्रा की अनुमति होगी। यदि कोई यात्री वेटिंग टिकट के साथ आरक्षित कोच में यात्रा करता पाया गया, तो उस पर भारी जुर्माना लगाया जाएगा या उसे ट्रेन से उतारा जा सकता है। यह नियम 1 मई 2025 से लागू हो चुका है।
4. तत्काल टिकट कैंसिलेशन और रिफंड पॉलिसी:
नए नियमों के अनुसार, कन्फर्म तत्काल टिकट पर कोई रिफंड नहीं मिलेगा। हालांकि, वेटलिस्टेड तत्काल टिकट अगर चार्ट बनने तक कंफर्म नहीं होती, तो पूरा पैसा वापस मिलेगा।
5. ई-टिकट को प्राथमिकता और OTP आधारित वेरिफिकेशन:
यात्रियों को ई-टिकट को प्राथमिकता देने की सलाह दी जा रही है। अब IRCTC से टिकट बुक करते समय आपके मोबाइल नंबर पर OTP आएगा, जिसे वेरिफाई करना अनिवार्य होगा। यह प्रक्रिया चाहे आप पुराने यूजर हों या नए, सभी के लिए लागू होगी।
इन बदलावों का क्या होगा असर?
रेलवे का दावा है कि ये बदलाव यात्रियों की सुविधा, पारदर्शिता और सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए लागू किए गए हैं। इससे उम्मीद है कि:
- आम यात्रियों को कन्फर्म टिकट मिलने में आसानी होगी।
- टिकट दलालों और फर्जी आईडी से होने वाली अवैध बुकिंग पर लगाम लगेगी।
- सिस्टम अधिक पारदर्शी और कुशल बनेगा।
हमारी सलाह:
अगर आप अक्सर ट्रेन से यात्रा करते हैं और तत्काल टिकट की जरूरत पड़ती है, तो जल्द से जल्द अपने IRCTC अकाउंट को आधार से लिंक कर लें और अपना मोबाइल नंबर अपडेट रखें। इससे आपको भविष्य में टिकट बुकिंग में कोई दिक्कत नहीं आएगी और आप नए नियमों के तहत आसानी से यात्रा कर पाएंगे।